A Comissão Europeia acusou o varejista on -line Aliexpress de uma “falha sistêmica” para impedir a venda de mercadorias ilegais e perigosas em sua plataforma, enquanto Bruxelas aumenta seu caso contra a empresa chinesa.
Emitindo conclusões formais de uma investigação lançada em março do ano passado, os reguladores da UE disseram na quarta -feira que o AliExpress não estava fazendo o suficiente para impedir a venda de roupas falsificadas e brinquedos infantis perigosos, entre outros itens.
A empresa, que reivindica 104 milhões de usuários mensais na UE, não dedicou recursos suficientes à moderação do conteúdo para derrubar bens ilegais à venda em sua plataforma, disseram os reguladores.
Um funcionário da UE disse que a empresa-de propriedade da Alibaba, o grupo de comércio eletrônico chinês fundado pelo bilionário chinês Jack Ma-havia “subestimado o risco geral de venda de produtos ilegais”. O funcionário acrescentou: “As medidas gerais que eles têm para evitar a disseminação de produtos ilegais não funcionam corretamente – mostra uma falha sistêmica”.
A Comissão Europeia disse que essas foram as conclusões preliminares, aguardando mais investigação e respostas da Aliexpress. Se os funcionários da UE sustentarem o veredicto, a Companhia poderá, em teoria, ser multada em até 6% da rotatividade global sob a Lei de Serviços Digitais (DSA) da UE.
A Aliexpress, no entanto, convenceu os reguladores da UE a fechar aspectos de sua investigação, comprometendo -se a tomar medidas para enfrentar “links ocultos” que levam os usuários a um produto ilegal por meio de um legítimo.
O mercado on -line prometeu desenvolver um sistema para monitorar e detectar links ocultos para produtos ilegais, como suplementos alimentares e medicamentos, que foram oferecidos para venda por meio de itens legítimos. Diz -se também que tais links ocultos levaram filhos para material pornográfico.
A Aliexpress também prometeu uma maior transparência sobre seus sistemas de publicidade e a disponibilidade de seus dados para pesquisadores, que Bruxelas disseram abordar preocupações nessas áreas.
A Comissão Europeia descreveu os compromissos como “vinculativos legalmente” e disse que o Aliexpress pode enfrentar multas se não seguisse.
A investigação está sob o DSA, que visa proteger as pessoas de danos on -line, como desinformação, conteúdo ilegal e produtos perigosos. A Lei impõe os requisitos mais rígidos às maiores empresas com mais de 45 milhões de usuários, incluindo Amazon, Google, Meta e X.
Após a promoção do boletim informativo
A Aliexpress disse que “engajado proativamente e colaborou de perto com a Comissão Europeia durante todo esse processo” e continuaria a fazê -lo.
“A Comissão reconheceu nossa abordagem comprometida para garantir um alto nível de proteção e transparência do consumidor através da amplitude e profundidade desses compromissos voluntários oferecidos e acordados”, afirmou o documento. “Estamos confiantes de que um resultado positivo e compatível será alcançado através da continuação do nosso diálogo mútuo com a Comissão para abordar quaisquer preocupações restantes sobre o DSA”.